Любые комплексные системы, кроме монтажа и пусконаладки, требуют грамотного и регулярного технического обслуживания. Без этого невозможно добиться их качественного и надежного функционирования и сохранения гарантийных обязательств завода производителя, что в дальнейшем может привести к снижению производительности или значительным финансовым потерям.
Своевременное и профессиональное выполнение регламентных процедур могут осуществлять только специалисты высокого класса. К гарантийному обслуживанию относится контроль состояния и работоспособности систем, диагностика, планово-предупредительный ремонт узлов и элементов систем, своевременное обновление программных компонентов. Постгарантийное сервисное обслуживание тоже очень важно, так как позволяет продлить срок службы уже установленных систем.
Профессиональное гарантийное и постгарантийное обслуживание систем от компании «Терра Ментор»
Наша компания обладает необходимым инструментом, возможностями и штатом квалифицированных сотрудников, способных произвести сервисное обслуживание систем любого вида. На установленном нами оборудовании любая проблема, возникшая до истечения гарантийного срока, устраняется максимально быстро. Это позволяет бизнесу работать без перебоев и приносить максимальную прибыль. Наши партнёрские связи с производителями оборудования дают Вам гарантию решения любых задач с максимальной эффективностью и лёгкостью.
Еще одной особенностью сотрудничества с «Терра Ментор» является то, что мы занимаемся обслуживанием систем, которые были смонтированы сторонними организациями. Но прежде чем приступить к ТО, мы проводим доскональное исследование объекта, в отличии от наших конкурентов, и предоставляем Вам своё заключение о его текущем состоянии, что даёт Вам полную картину. Если в рамках проведённых работ будут вскрыты критические ошибки, то мы будим оговаривать с Вами пути их устранения.
В рамках сервисного обслуживания наша компания может предоставить своим заказчикам следующее:
- Проведение всех регламентных работ, требуемых производителем.
- Своевременная, регламентная, замена узлов системы.
- Своевременное обновление программной части комплекса.
- Подробные отчёты о проделанной работе.
Техническое обслуживание от компании «Терра Ментор» способствует поддержанию качественного и бесперебойного функционирования системы путем плановых профилактических и ремонтных работ. Услуга включает в себя профессиональное выполнение следующих пунктов:
- Мониторинг состояния установленного оборудования.
- Контроль основных параметров системы.
- Техническое освидетельствование и подготовка технических заключений, при необходимости.
- Сбор и анализ данных о работе системы.
- Актуализация исполнительной документации.
- До настройки и внесение изменений по требованию заказчика.
- Ведение журналов ТО.
Специалисты компании производят обслуживание:
- систем контроля и управления доступом;
- систем видеонаблюдения;
- охранно-пожарных сигнализаций;
- беспроводных и структурированных кабельных сетей;
- волоконно-оптических линий связи (ВОЛС);
- систем энерго-, хладо- и воздухоснабжения.
Преимущества гарантийного и постгарантийного обслуживания от компании «Терра Ментор»
- Все виды работ выполняются опытными сотрудниками, которые досконально знают свою работу.
- Мы постоянно поддерживаем связь с производителями оборудования и регулярно проходим необходимое обучение.
- Устранение неисправностей выполняется в максимально сжатые сроки.
- Всех своих клиентов мы консультируем абсолютно бесплатно.
- Стоимость обслуживания – соответствует уровню предоставляемого сервиса.
Чтобы подробнее узнать об услуге гарантийного и постгарантийного обслуживания, свяжитесь с нашими менеджерами по любому из телефонов, указанных на сайте. При сотрудничестве с нами ваша система будет функционировать с максимальной надежностью!
